平素より株式会社片山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社より配信いたしました春の特売会のご案内メールにおきまして、送信設定の不備により、お客様のメールアドレスおよびお名前が他のお客様に表示される状態となる事案が発生いたしました。
本件により、お客様の個人情報が漏えいする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
【発生内容】
・弊社からのご案内メール送信時の設定不備
・対象:メール配信登録のお客様219名
・該当情報:お名前およびメールアドレス
なお、現時点において、本件に起因する不正利用等の報告は確認されておりません。
本件を受け、弊社ではメール送信時の確認体制の見直しおよび運用ルールの明確化など、再発防止策を既に講じております。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態を二度と起こさぬよう、管理体制の強化に努めてまいります。